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Seguridad en el suministro de recambios, con el máximo compromiso

A pesar de las medidas restrictivas tomadas por la pandemia del coronavirus, Claas sigue dando servicio de recambios a sus clientes.

Suministros España

08/04/2020 -

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Recambios para maquinaria agrícola de Claas.

A pesar de las medidas más estrictas tomadas en los últimos días para contener la pandemia de Corona y las restricciones resultantes en la economía, la producción y el envío de repuestos continúa en CLAAS. Los minoristas y talleres también continúan siendo completamente operativos gracias a las medidas integrales tomadas en una etapa temprana.

"Las primeras precauciones se tomaron en nuestros almacenes y departamentos hace unas semanas para minimizar el riesgo, interrumpir los posibles canales de transmisión y evitar cuellos de botella", dice Ulrich Timcke, portavoz del Consejo de Administración de CLAAS Service and Parts GmbH. "Esto no solo incluyó la reestructuración de nuestro trabajo por turnos en el Centro de logística de piezas, sino también el endurecimiento de las normas de higiene como parte de un concepto integral de seguridad. La mayoría del departamento de administración también cambió a trabajar desde su casa, donde todavía está en pleno funcionamiento gracias a un potente sistema de TI. Seguimos disponibles y procesamos los pedidos como de costumbre. Para lograr esto, en el almacén, 490 empleados totalmente comprometidos trabajan las 24 horas en tres turnos. Me enorgullece decir que estas medidas han permitido nosotros para mantener el negocio en funcionamiento".

"A pesar de que las restricciones en la logística pueden conducir a demoras en la entrega, especialmente en lo que respecta al tráfico transfronterizo, ya podemos garantizar una alta disponibilidad en todo momento gracias al amplio inventario de invierno de nuestros propios almacenes y de nuestros distribuidores". Timcke continúa. "También nos estamos beneficiando del nuevo almacén de gran altura en Hamm con espacio para 58.000 paletas y una capacidad de picking aumentada hasta en un 30 por ciento en las horas punta. Además, todos nuestros almacenes nacionales e internacionales están conectados entre sí, lo que significa que emergencias, las piezas pueden obtenerse de otros mercados. En general, somos muy optimistas acerca de poder suministrar de manera confiable a nuestros clientes con repuestos en las próximas semanas también ".


           
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