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1. Antecedentes Y Objetivos |
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SEGMENTO 8: Formado por individuos que viven en hogares de más de cuatro miembros, cuyo cabeza de familia, tiene un nivel de estudios secundarios o diplomado. Trabaja en una ocupación diferente a la de trabajador cualificado del sector agrícola/pesquero. Tiene una edad menor o igual a 47 años. Segmento de muy pequeño, 3% de la población española, en el que el 5,7% han realizado TCR. Su cuota es de apenas el 3,0% del mercado español de TCR
Los individuos de este segmento destacan por:
El 29% presenta estudios secundarios (frente al 19% media nacional). Un 42% tiene menos de 15 años (frente a un 15% de media nacional) y un 31% tiene entre 35 y 44 años (frente a la media nacional del 16%). El 55% de los individuos del segmento esta soltero. El 53% presenta el parentesco con el cabeza de familia, de hijo/hijastro (media nacional 39%).
Respecto a ocupación el 37% son estudiantes frente a una media nacional 19%.
Los hogares de los individuos de este segmento destacan por:
El 74% de los individuos del segmento viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene entre 35 y 44 años (frente al 25% de media nacional). La situación laboral del cabeza de familia es asalariado a tiempo completo en un 77% (frente al 51% de media nacional) y un 23% son autónomos (frente al 13% de media nacional). La situación laboral del hogar es la gran proporción de cónyuges activos, en el 43% de los hogares los dos cónyuges están activos (frente 24% de media nacional) y en 54% hay sólo un cónyuge activo (frente al 41% de media nacional).
El comportamiento turístico del segmente destaca por:
El segmento presenta un nivel de equipamiento turístico muy superior a la media, el 52% de los individuos tiene saco de dormir (frente al 41% de media nacional), el 26% artes de pesca (frente al 13% de media nacional), el 50% bicicleta (frente al 32% de media nacional) y el 56% bicicleta de montaña (frente al 31% de media nacional). Respecto a viajes turísticos el segmento presenta un comportamiento superior a la media nacional, el 85% del segmento ha realizado algún viaje, frente al 71% de media nacional, con un nivel de gasto medio diario por persona y día muy inferior a la media, 34 €/persona y día frente a la media nacional de 50 €/persona y día.
SEGMENTO 9: Formado por individuos que viven en hogares cuyo cabeza de familia, tiene un nivel de estudios secundarios o diplomado. Trabaja en una ocupación diferente a la de trabajador cualificado del sector agrícola/pesquero. Tiene una edad mayor a 47 años. Segmento de muy pequeño, 6% de la población española, en el que el 6,3% han realizado TCR. Su cuota es del 7% del mercado español de TCR
Los individuos de este segmento destacan por:
El 46% presenta estudios secundarios (frente al 19% media nacional) y un 17% una diplomatura (frente al 5% media nacional). Un 26% tiene entre 15 a 24 años (frente a un 15% de media nacional) y un 31% tiene entre 45 y 54 años (frente a la media nacional del 13%). Respecto a la situación laboral el 43% de los individuos del segmento es asalariado a tiempo completo (frente al 30% de media nacional).
Los hogares de los individuos de este segmento destacan por:
El 64% de los individuos del segmento viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene entre 45 y 54 años (frente al 26% de media nacional) y un 35% tiene entre 55 a 64 años (frente al 19% de media nacional). La situación laboral del cabeza de familia es asalariado a tiempo completo en un 79% (frente al 51% de media nacional). Respecto a la ocupación un 18% tienen una profesión liberal (frente al 5% de media nacional) y un 24% son administrativos (frente al 7% de media nacional). La situación laboral del hogar es la gran proporción de cónyuges activos, en el 34% de los hogares los dos cónyuges están activos (frente 24% de media nacional) y en 55% hay sólo un cónyuge activo (frente al 41% de media nacional).
El comportamiento turístico del segmente destaca por:
El segmento presenta un nivel de equipamiento turístico muy superior a la media, el 66% de los individuos tiene saco de dormir (frente al 41% de media nacional), el 38% de los individuos tiene tienda de campaña (frente al 25% de media nacional), el 24% artes de pesca (frente al 13% de media nacional) y el 46% bicicleta (frente al 32% de media nacional). Respecto a viajes turísticos el segmento presenta un comportamiento superior a la media nacional, el 83% del segmento ha realizado algún viaje, frente al 71% de media nacional, con el nivel de gasto medio diario por persona y día más alto de los segmentos, 72 €/persona y día frente a la media nacional de 50 €/persona y día.
SEGMENTO 10: Formado por individuos que viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene un nivel de estudios secundarios o diplomado, no tiene ocupación, o bien es un trabajador cualificado de la agricultura o la pesca. Segmento de pequeño tamaño, 4% de la población española, en el que el 3,7% han realizado TCR. Su cuota es de apenas el 2,7% del mercado español de TCR.
Los individuos de este segmento destacan por:
El 45% presenta estudios secundarios (frente al 19% media nacional) y un 16% una diplomatura (frente al 5% media nacional). Un 35% tiene más de 64 años (frente a un 16% de media nacional). Un 76% del segmento no esta ocupado y un 31% de los individuos del segmento esta jubilado (frente al 12% de media nacional).
Los hogares de los individuos de este segmento destacan por:
El 51% de los individuos del segmento viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene más de 64 años (frente al 21% de media nacional). La situación laboral del cabeza de familia es mayoritariamente jubilado, 78% (frente al 26% de media nacional). La situación laboral del hogar es la gran proporción de cónyuges inactivos, en el 61% de los hogares los dos cónyuges están inactivos (frente 21% de media nacional) y en el 19% hay sólo un cónyuge y el cabeza de familia esta inactivo (frente al 8% de media nacional), por lo tanto, y como resultado de esto sólo el 16% de los hogares presenta un cónyuge activo (frente al 41% de media nacional).
El comportamiento turístico del segmente destaca por:
El segmento presenta un nivel de equipamiento turístico muy parecido a la media. Respecto a viajes turísticos el segmento presenta un comportamiento similar a la media nacional, el 76% del segmento ha realizado algún viaje, frente al 71% de media nacional.
SEGMENTO 11: Formado por individuos que viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene: un nivel de estudios de licenciado o equivalente y una edad menor o igual a 50 años. Segmento de pequeño tamaño, 5% de la población española, y que proporcionalmente más TCR realiza, el 17,6% del segmento. Esto hace que su cuota se eleve al segundo lugar, englobando al 16% de los españoles que han realizado TCR durante el trienio 2000-2002.
Los individuos de este segmento destacan por:
El 46% de los individuos posee una licenciatura (6% media nacional) y sólo el 9% presenta estudios primarios, un porcentaje muy por debajo de la media nacional que es del 34%. Un 27% tiene una edad inferior a los 15 años (frente a la media nacional del 15%) y el 32% entre los 35 y 44 años (frente a la media nacional del 16%). Respecto a su situación laboral el 42% de los individuos del segmento es asalariado a tiempo completo (30% de media nacional), destacando la ocupación de profesional liberal con el 14% frente a la media nacional del 3%.
Los hogares de los individuos de este segmento destacan por:
El 55% de los individuos del segmento viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene entre 35 y 44 años (frente al 25% de media nacional). La situación laboral del cabeza de familia es mayoritariamente de asalariado a tiempo completo, el 80% frente a la media nacional del 51%, y presenta un peso importante las ocupaciones de dirigente 32% (frente a una media de 4%), profesionales liberales 28% (frente a una media de 5%) y en menor proporción técnicos 18% (frente a la media nacional del 7%), siendo el colectivo de individuos cuyo cabeza de familia tiene baja cualificación de sólo el 10%, un porcentaje mucho menor a la media nacional que es del 45%.
El 34% de los individuos viven en hábitats de más de 500.00 habitantes, frente al 18% de media nacional. El 24% de los individuos viven en la Comunidad Autónoma de Madrid (frente a la media nacional del 13%). El 77% de los individuos viven en hogares de tipo piso/apartamento (frente a la media nacional del 60%).
El comportamiento turístico del segmente destaca por:
El 36% de los individuos del segmento dispone de 2ª residencia que no es ni en propiedad ni alquiler (frente a una media nacional del 17%) y sólo el 41% no dispone de 2ª residencia, frente a una media nacional del 66%. El segmento presenta un nivel de equipamiento turístico superior a la media, el 63% de los individuos tiene saco de dormir (frente al 41% de media nacional), el 40% tienda de campaña (frente al 25% de media nacional), el 17% tiene skis (frente a un 5% de media) y el 50% bicicleta de montaña (frente al 31% de media nacional). Respecto a viajes turísticos el segmento presenta el porcentaje más elevado de viajes, el 96% del segmento ha realizado algún viaje, frente al 71% de media nacional.
SEGMENTO 12: Formado por individuos que viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene un nivel de estudios de licenciado o equivalente y una edad superior a 50 años.
Segmento de pequeño tamaño, 2% de la población española, y que realiza TCR en una proporción del 4,6%, muy próxima a la media nacional 5,1%. Su cuota es la más baja de todos los segmentos, el 2% de los españoles que han realizado TCR durante el trienio 2000-2002.
Los individuos de este segmento destacan por:
El 49% de los individuos posee una licenciatura (6% media nacional) y sólo el 12% presenta estudios primarios, un porcentaje muy por debajo de la media nacional que es del 34%. Respecto a la ocupación actual de los individuos señalar que sólo el 6% esta incluido en el grupo de menor cualificación, frente a un 26% de media nacional.
Los hogares de los individuos de este segmento destacan por:
El 70% de los individuos del segmento viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene entre 55 y 64 años (frente al 45% de media nacional). Las ocupaciones del cabeza de familia a destacar son las de dirigente, 25% (frente a una media de 4%) y profesionales liberales 21% (frente a una media de 5%).
Además, sólo el 8% pertenece al grupo de menor cualificación, un porcentaje mucho menor a la media nacional que es del 45%.
El 44% de los individuos viven en hábitats de más de 500.00 habitantes, frente al 18% de media nacional. El 28% de los individuos viven en la Comunidad Autónoma de Madrid (frente a la media nacional del 13%). El 79% de los individuos viven en hogares de tipo piso/apartamento (frente a la media nacional del 60%).
El comportamiento turístico del segmente destaca por:
El 52% de los individuos del segmento dispone de 2ª residencia en propiedad (frente a una media nacional del 16%) y sólo el 30% no dispone de 2ª residencia, frente a una media nacional del 66%. El segmento presenta un nivel de equipamiento turístico superior a la media, el 59% de los individuos tiene saco de dormir (frente al 41% de media nacional), el 22% tiene skis (frente a un 5% de media) y el 43% bicicleta de montaña (frente al 31% de media nacional). Respecto a viajes turísticos el segmento presenta un elevado porcentaje, el 90% del segmento ha realizado algún viaje, frente al 71% de media nacional.
Cuadro 3. Características de los segmentos del Mercado Turístico Español.
Fuente: Explotación específica Familitur, Inst. de Estudios Turísticos, y elaboración propia
5. CONCLUSIONES.
De la segmentación del mercado turístico español en relación al turismo en casa rural se pueden extraer las conclusiones siguientes. La variable que más discrimina a la hora de realizar turismo en casa rural es el nivel de formación del cabeza de familia, a continuación se encuentran las variables de nivel de estudios del individuo, la ocupación del cabeza de familia y su edad. Podemos decir que, a mayor nivel de formación, tanto del cabeza de familia como del individuo, más probable es la realización de turismo en casa rural por parte de los individuos. Cuando mayor es el nivel de cualificación de la ocupación del cabeza de familia, no estando vinculado al sector agrario/pesquero, y siendo la edad del cabeza de familia inferior a los 47-50 años, mayor es también la probabilidad de realización de turismo en casa rural.
Para identificar grupos de individuos (segmentos) con comportamientos diferenciados respecto a sus hábitos como cliente o no de casas rurales se ha realizado una segmentación que ha dado como resultado la generación de 12 segmentos. De entre ellos destacar al segmento 7, con una cuota del 29% del total de españoles que han realizado T.C.R. Es un segmento de tamaño medio, representa el 11% de la población española y tiene una proporción importante de integrantes que han realizado T.C.R (13,7% frente a la media nacional de 5,1%). Esta formado por individuos que viven en hogares de hasta cuatro miembros, cuyo cabeza de familia, tiene un nivel de estudios secundarios o diplomado, trabaja en una ocupación diferente a la de trabajador cualificado del sector agrícola/pesquero y tiene una edad menor o igual a 47 años.
Otro segmento a destacar es el segmento 11, formado por individuos que viven en hogares cuyo cabeza de familia tiene un nivel de estudios de licenciado o equivalente y una edad menor o igual a 50 años. Aunque es un segmento de pequeño tamaño, 5% de la población española, es el que, proporcionalmente, más turismo en casa rural realiza, el 17,6% de los individuos del segmento lo han realizado. Esto hace que su cuota se eleve al segundo lugar, englobando al 16% de los españoles que han realizado TCR durante el trienio 2000-2002.
Por último resaltar la importancia de conocer los comportamientos y características de estos segmentos, no sólo por el mero hecho de conocer, sino porque este conocimiento sirve como base para orientar la oferta de casa rurales y adaptarlas mejor a los necesidades y características de los turistas rurales actuales y potenciales.
6. BIBLIOGRAFÍA
- Cervantes Blanco, M., A. González Fernández, y N. Muniz Martínez (2000): "La segmentación del mercado de los turistas de destino interior en la comercialización turística", en actas del CONGRESO DE TURISMO, UNIVERSIDAD Y EMPRESA (2º, Benicassim, 1999): Comercialización de productos, gestión de organizaciones, aeropuertos y protección de la naturaleza, Ed. Tirant lo Blanch, Valencia, pp. 77-95.
- Díaz Martín, A.M. y V. Iglesias Argüelles (2000): "El uso de las expectativas de los clientes como criterio de segmentación en los mercados turísticos", en actas del CONGRESO DE TURISMO, UNIVERSIDAD Y EMPRESA (2º, Benicassim, 1999): Comercialización de productos, gestión de organizaciones, aeropuertos y protección de la naturaleza, Ed. Tirant lo Blanch, Valencia, pp. 97-110.
- González Fernández, A. (1999): "Estilos de vida y segmentación del turismo”, en actas CONGRESO DE TURISMO, UNIVERSIDAD Y EMPRESA (1º, Benicassim, 1998): Organización administrativa, calidad de servicios y competitividad empresarial, Ed. Tirant lo Blanch, Valencia, pp. 621-636 Recio Menéndez, M. y J. Martínez del Río (2002): "Alternativas de segmentación en mercados turísticos: una aplicación al caso del turista rural”, en actas del CONGRESO DE TURISMO, UNIVERSIDAD Y EMPRESA (4º, Benicassim, 2001), Ed. Tirant lo Blanch. Valencia, pp. 563-578.
- Román González, M.V. y J.-P. Lévy (2003): "Clasificación y segmentación jerárquica”, en J.-P.Lévy y J. Varela Mallou (directores): Análisis Multivariable para las Ciencias Sociales, Pearson Educación, Madrid, pp. 567-630.
- Román González, M.V., M. Recio Menéndez, y M.T. Martín Fuentes (2000): "Segmentación de turismo rural a través de indicadores de satisfacción: aplicación al caso de Andalucía”, en actas del CONGRESO DE TURISMO, UNIVERSIDAD Y EMPRESA (2º, Benicassim, 1999): Comercialización de productos, gestión de organizaciones, aeropuertos y protección de la naturaleza, Ed. Tirant lo Blanch, Valencia, pp. 111-125.
- Yagüe, R.M. (2000): "Perfil de turista rural en la comarca del alto Palancia”, en actas Congreso Turitec2000, Fundación General de la Universidad de Alcalá, Madrid.
Bernat Roig Merino
José Enrique Rodríguez Barrio
Juan Manuel Buitrago Vera
Departamento de Economía y Ciencias Sociales
Universidad Politécnica de Valencia
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